دليل السعودية

رقم مكتب العمل للشكاوي والاستفسارات 1443

نقدم لكم رقم مكتب العمل للشكاوي والاستفسارات 1443، الذي أعلنته خدمة العملاء وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بالمملكة العربية السعودية يشمل العديد من التعديلات على أرقام مركز اتصال شكاوي مكتب وزارة العمل، والتي تصب في صالح كل من العامل ورب العمل، مما يؤدي إلى علاقات عمل مستقرة، تنعكس بشكل إيجابي على بيئة الاستثمار في المملكة، ونتعرف اليوم على رقم التواصل مع وزارة العمل السعودية أتاحت هذه الخدمة للتقليل من التجمعات، وفقًا للتداعيات الأمنية من أجل القضاء على فيروس كورونا، حيث يكثر الاستعلام عن طريق رقم هاتف مكتب العمل الموحد، وأوقات العمل الرسمية، وذلك بهدف التنظيم لعملية مراجعة وزيارة مكتب العمل وذلك في المملكة العربية السعودية وذلك من ضمن الخطط التطبيقية للاجراءات الاحترازية التي تقوم فيها السلطات السعودية في الوقت الراهن، لذلك يتسائل العديد من الافراد عن رقم مكتب العمل الموحد الجديد المجاني.

وزارة العمل والتنمية الإجتماعية

عندما نتناول حديثنا عن وزارة العمل والتنمية الإجتماعية فيجب أن نعلم بانها واحدة من أكثر الوزارات المهمة والمعروفة في المملكة العربية السعودية، والتي تقوم بتقيدم الكثير من المميزات والخدمات المتميزة لمواطني المملكة العربية السعودية والإستفادة المثالية فيالقطاعات العامة والخاصة، بالإضافة إلى أن وزارة العمل والتنمية قامت بإنشاء العديد من البرامج والأنظمة التي يبحث عنها المواطن السعودي ويقوم بالإستعلام عنها بشكل مهم وأساسي، ومن أفضل خدمات وزارة العمل والتنمية الإجتماعية هي إمكانية رقم جوال مكتب العمل الخاصة بالشكاوي.

رقم مكتب العمل الموحد المجاني

رقم مكتب العمل الموحد أعلنت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عن تخصيص العديد من القنوات للتواصل مع المواطنين والمقيمين الراغبين في معرفة رقم مكتب العمل المجاني لتقديم الشكاوى أو الاستفسارات الخاصة بمكتب العمل، وهذه القنوات هي:

  • رقم مكتب العمل الهاتف الموحد هو: 19911.
  • رقم صندوق بريد مكتب العمل هو: 12484.
  • الرمز البريدي لمكتب العمل: 11157.
  • أو اتصل بنا من خلال مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة
  1. صفحة مكتب العمل تويتر من هنا.
  2. صفحة مكتب العمل على فيسبوك من هنا.
  3. موقع لينكد إن من هنا.

رقم خدمة العملاء وزارة العمل السعودية

  • حددت وزارة العمل السعودية رقم محددا لاستقبال الشكاوى الخاصة بخدمة العملاء للوزارة الرقم هو 19911، والرقم الذي حددته الوزارة هو رقمًا مجانيًا يمكن التواصل من خلاله من 8 صباحًا حتى 8 مساءً ماعدا يوم الجمعة.
  • تم تخصيص من خدمة العملاء الرقم المجاني (19911)، من قبل وزارة العمل والتنمية الاجتماعية لإمكانية التواصل عليه من خلال العملاء، للتعرف على الخدمات الممنوحة من وزارة العمل، وتلقي جميع الشكاوي الخاصة بالعمل سواء من المقيمين أو المواطنين، ومحاولة إيجاد حلول لها.
  • الخدمات التي يقدمها رقم خدمة العملاء التي تقدمها وزارة العمل
  • خدمة نطاقات.
  • الخدمات المتعلقة بعمل المرأة.
  • شكاوى واقتراحات المواطنين.
  • برنامج حماية أجور العاملين.
  • بحجز المواعيد الإلكترونية الخاصة بفتح ملف المنشأة.
  • خدمة الدعم الفني.
  • خدمة تسوية الخلافات العمالية

نظام مكتب العمل الجديد 2021

بعد الحديث عن رقم مكتب العمل الجديد بالمملكة العربية السعودية أقر نظامه الجديد، حيث تم الاتفاق عليه من قبل الجهات السيادية، وكذلك من قبل مجلس الشورى السعودي بعد عمل الكثير من المباحثات من أجل الخروج بالمهام التي يجب أن يتخذها المكتب على عاتقه، وهذه النظم هي:

  • الإعلان عن توفير فرص العمل في حال إذا تم ذلك.
  • توفير العديد من المعلومات الخاصة بالمشاريع التنموية بالمملكة.
  • مساعدة المواطنين في التسجيل من أجل الحصول على وظائف وفرص عمل.
  • فرز المواطنين كل منهم حسب نوع مهنته التي يشغلها.

شاهد أيضاً: رقم حساب المواطن المجاني لخدمة العملاء

رقم شكاوى مكتب العمل

شكاوى مكتب العمل السعودي يحق لصاحب العمل أو العامل تقديم شكاوى مُعينة، وشددت الوزارة على حرصها على التعامل الفوري مع كافة المكالمات التي تردها، مشيرة إلى أن مركز الاتصال الموحد 19911 يستقبل تساؤلات واستفسارات العملاء المتعلقة ببرامج وخدمات الوزارة، بما في ذلك المواضيع المرتبطة بهيئة تسوية الخلافات العمالية، خدمات الدعم الفني، نطاقات، عمل المرأة، وخدمة تقديم الشكاوى.

يمكنك الاتصال على رقم مكتب العمل المجاني للشكاوي من خلال هذا الرقم 19911، وحيث يُتيح للمواطنين التواصل مع وزارة العمل بما يتحقق بحقوقه بالعمل، أو أرباب العمل أيضاً، ويُشار إلى تمكن المواطنين من تقديم شكاوى إذ ادّعت الحاجة.

رقم الدعم الفني لمكتب العمل

  • رقم الدعم الفني مكتب العمل المجاني تعمل وزارة العمل والتنمية الاجتماعية السّعودي على تقديم الكثير من الخدمات للعاملين داخل المملكة العربيّة السّعوديّة، ومتها إصدار رخص العمل وتجديدها وخدمة الاستعلام عن نقل كفالة العمالة الوافدة بالإضافة إلى خدمة الدّعم الفنّي التي تمّ توفيرها لتلقّي كافّة الاستفسارات والشكاوي من قبل العاملين عن طريق البريد الإلكترونيّ أو من خلال الاتّصال على رقم الهاتف 19911 المخصّص لتلقّي هذا النّوع من المكالمات.
  • عمل مكتب العمل السعوديّ على توفير الرّقم الموحّد 19911 للرّدّ على كافّة الاستفسارات التي يطرحها العملاء بالإضافة إلى استقبال الشكاوي الصّادرة عنهم بالعديد من اللغات، ومنها: اللغة العربيّة واللغة الإنجليزيّة واللغة الهنديّة، ويحرص المكتب على التّجاوب مع جميع المكالمات التي ترده على هذا الرّقم والتعامل الفوري معها أيضًا.

ارقام التواصل مع مكتب العمل

وزارة العمل هي وزارة قد تشكلت بعد ضم وزارة الخدمة المدنية وقد كانت سابقا تسمى وزارة العمل والتنمية الاجتماعية وذلك بعد دمج وزارتي العمل والشؤون الاجتماعية وهي وزارة مسؤولة عن الاشراف على شؤن العمل والعمال وايضا تنظيمها في الوزارات وكافة المصالح الحكومية العامة

الان يمكن معرفة طرق التواصل مع مكتب العمل السعودي من خلال مجموعة من قنوات التواصل المتوفرة ألا وهي:

  • مكتب العمل الاتصال على الرقم الموحد المجاني وهو 19911 من 8 صباحًا حتى 8 مساءً.
  • التواصل من خلال صندوق البريد رقم 12484.
  • البريد الإلكتروني الخاص بوزارة العمل وهو [email protected]
  • الرمز البريدي الخاص بمكتب العمل وهو 11157.
  • التواصل عبر خدمة صوتك مسموع التابعة للوزارة “من الرابط https://hrsd.gov.sa/ar/urv “.

شاهد أيضًا: رقم الطوارئ السعودية

خدمات مكتب العمل والعمال

بعد التعرف على رقم مكتب العمل والعمال، مكتب العمل يقدم العديد من الخدمات للمواطنين والمقيمين بالمملكة العربية السعودية، وتختلف الخدمات وتتنوع والتي تتمثل في:

  • تلقي خطابات العمل.
  • خدمة تقديم الشكاوى.
  • تلقي شكاوي الدعم الفني.
  • المساعدة في تسوية الخلافات العمالية.
  • التعريف بالوظائف الشاغرة.
  • التعليم والمؤهلات المطلوبة في التخصصات المتنوعة.
  • مختلف الخدمات الخاصة ببرنامج حماية الأجور.
  • الخدمات الخاصة ببرنامج الدفاع عن حقوق العمال.
  • حجز موعد إلكتروني من أجل إجراء مقابلة عمل أو تقديم أحد المقترحات.
  • خدمة نطاقات.
  • حجز المواعيد الإلكترونية.
  • خدمات عمل المرأة.

وهنا يجب أن نعلم بأن وزارة العمل الموجودة في المملكة العربية السعودية قامت بتوضيح الكثير من الاسئلة التي يطرحها مواطني المملكة حول الخدمات الإلكترونية المهمة التي توفرها وزارة العمل والتنمية الإجتماعية في السعودية، بالإضافة إلى أننا تعرفنا على رقم مكتب العمل للاستعلامات بالتفصيل وبشكل مختصر، ويمكنكم أن تقوموا بكتابة أسئلتكم في التعليقات أسفل هذه المقالة لنجيب عنها بشكل حصري بإذن الله، وشكراً لكم.

زر الذهاب إلى الأعلى