سبب تعطل السناب شات اليوم
سبب تعطل السناب شات اليوم ، كارثة غير مسبوقة أصابت تطبيق سناب شات Snapchat وجميع مواقع التواصل الاجتماعي في لحظة واحدة، وليس فقط المشكلة أدت خلل في سناب شات، بل قد تم توقُّف جميع صفحات السوشيال ميديا مثل الفيس بوك وانستقرام والواتس آب، يعدّ الأمر أكثر جدلًا لدى مستخدمي تطبيق “سناب شات” حولَ العالم، ويرغب الكثير من مستخدمي البرنامج معرفة ما هو اسباب تعطل سناب شات اليوم، ويواجه العديد من المستخدمين للسناب شات مشكلة الخروج من نفسه دون أمر من المستخدم، وهذا ما يجعل المستخدمين يبحثون عن حلول مجربة وفعالة في السناب شات مايشتغل، حيث واجه المستخدمون خللًا أعاق استخدام التطبيق بصورة طبيعية كالمعتاد، وقد أعلنت شركة سناب شات عن سبب مشكلة السناب اليوم وأعربت عن الجهد المبذول لمحاولة حلها في أسرع وقت، وفيما يأتي نتعرف على سبب تعطل سناب شات وطرق حل المشكلة اليوم بالتفصيل سبب عدم فتح السناب وموعد انتهاء المشكلة التي أدت إلى توقّف السناب مايفتح عندي ايفون واندرويد.
نبذة عن برنامج سناب شات 2021
تعد منصة تطبيق سناب شات للتواصل الاجتماعي من المنصات الأكثر شهرة بين فئة الشباب، حيث أن فكرة عمل هذه المنصة تدور حول مشاركة الصور والمقاطع المرئية مع الأصدقاء وإمكانية إضافة الفلاتر والتعديلات عليها، وبعد تحديد مدة عرض الرسالة يمكن مشاركتها في مجموعة أو محادثة خاصة، والتطبيق أصبح منظم جداً بحيث تحدد من يستطيع إرسال الرسائل لهم، ومن يستطيع الرد عليك وذلك لرفع مستوى الأمان واحترام الخصوصية، حيث أن التطبيق يخبر مستخدميه أن المتلقي قام بتحميل الصورة أو أخذ لقطة شاشة لها قبل أن تختفي، كما يوجد العديد من الميزات الأخرى التي ستجدها مختلفة عن التطبيقات الأخرى.
سبب تعطل السناب شات
لم يتعرّف الكثير من المستخدمين عن السبب وراء عطل السناب شات المفاجئ اليوم، ولكن انتشرت الكثير من الأخبار في وسائل الإعلام المختلفة عن أن هناك خلل فني في سناب شات هو السبب وراء هذا العطل وأن الشركة تعمل جاهدة على حل العطل، وتعتذر للمستخدمين عن التجربة السيئة التي تعرضوا لها، وكان الكثير من مستخدمي تطبيق سـناب شـات حول العالم كانوا قد وجّهوا العديد من الشكاوى سواء من خلال التواصل مع شركة سناب شات، أو من خلال التواصل مع منصات متابعة خلل المنصات الاجتماعية وغيرها، واتضح أن العطل هو مشكلة عامة وليس مشكلة فردية، وتعمل الشركة على حل المشكلة بأقرب وقت ممكن.
تعطل سناب شات اليوم تويتر
اشتكى الكثير من المستخدمين لتطبيق السناب شات من عطل سناب شات تويتر يحدث بشكل مستمر عند استخدام التطبيق وهو خروج التطبيق من تلقاء نفسه وتوقفه، فتقدم المستخدمون بشكوى إلى إدارة التطبيق بتفاصيل عطل السناب تويتر، حيث يفقدون الصفحة التي يقومون بتصفحها وانزعاج المستخدم من هذا الأمر، ويرجع هذا العطل إلى عدد من الأسباب من أبرزهم عدم تحديث التطبيق إلى التحديث الأخير من المتجر أو توقف نظام التشغيل في الهاتف.
The issue has been fixed! If you're still having trouble, please let us know. Happy Snapping!
— Snapchat Support (@snapchatsupport) October 13, 2021
كيفية تحديث تطبيق السناب شات
من الأفضل دائمًا تحميل أحدث نسخة من تطبيق السناب شات على الهاتف المحمول، وذلك لأن كل إصدار جديد من التطبيق يحتوي على تحسينات وميزات إضافية وحلول للمشاكل التي واجهت المستخدمين في الإصدار الذي قبله، ويمكن تحديث السناب شات عن طريق اتّباع الخطوات التالية:
- بالنسبة للهاتف المحمول الذي يعمل بنظام الأندرويد يتم فتح متجر جوجل بلاي، أما بالنسبة للهواتف التي تعمل بنظام الآيفون يتم فتح متجر أبل ستور.
- فتح معلومات تطبيق السناب شات ويتم ذلك إما عن طريق كتابة كلمة snapchat ضمن مربع البحث المخصص لذلك، أو عن طريق الضّغط على الخطوط الثلاث الأفقية وفتح إدارة التطبيقات والبحث على snapchat.
- بعد فتح معلومات التطبيق يتم الضّغط على زر “تحديث / update” في حال كان هناك تحديث متوفر للتطبيق.
- بعدها يتم تحميل التحديثات المتاحة للتطبيق وآخر إصدار منه.
شاهد ايضاً: حل مشكلة السناب معلق مايفتح للايفون والاندرويد
متى يعود فتح السناب
بعد معرفة سبب عدم فتح السناب، حيث لم يتم الإعلان عن موعد عودة السناب شات حتى الآن، ولكن تعمل الشركة على حل المشكلة التي تواجهها ومن المتوقع أن تعود الخدمة في أققرب وقت، ويمكن اللجوء إلى بعض الحلول المؤقتة لتحسين الاستخدام مثل استرجاع الإصدار التقليدي القديم من التطبيق، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- تحميل تطبيق TestFlight من متجر آب ستور.
- تحميل نسخة السناب شات التجريبية.
- تسجيل الدخول بالحساب الخاص بالمستخدم على السناب من أجل إصلاح تلك المشكلة.
- بعد إعلان الشركة عن إصلاح الخلل يمكن تحديث تطبيق السناب شات من أجل استخدامه بصورة طبيعية.
شاهد ايضاً: حل مشكلة السناب يطلعني من نفسه
حقيقة توقف الواتساب والانستقرام والفيس بوك
شهد موقع فيس بوك والتطبيقات التابعة له انقطاع تام عن الخدمة بشكل مفاجئ خلال الساعات الماضية، مما أدى إلى تعطل حسابات جميع مستخدمي الفيس بوك وواتساب وانستقرام حول العالم، ولا زالت الخدمة منقطعة حتى الآن، ولم يتم توضيح أي معلومات حول أسباب هذا العطل أو موعد رجوع الخدمة من قبل الشركة، وصرحت الشركة فقط عن علمها بالأمر، وأكدت على أنها تعمل على حل المشكلة، في حين أن بعض الخبراء التقنيون يرجحون أنّ أسباب انقطاع الخدمة قد يرجع إلى تعرض الشركة إلى الهجمات السيبرالية ومحاولات الاختراق، أو قد يكون نتيجة لأعطال فنيّة في الخوادم الرئيسية نتيجة لإجراء بعض التعديلات.
- شاهد ايضاً: طريقة استرجاع حساب سناب شات بدون ايميل ورقم جوال
اسباب الخروج المفاجئ من سناب شات
يُصادف الكثير من مُستخدمي تطبيق السناب شات مُشكلة الخروج المفاجئ من التّطبيق، بحيث يتم خروج المُستخدم من التّطبيق نفسه جون أيّ إنذار مُسبق من التّطبيق أثناء الاستعمال، إذ يظهر لدى المُستخدم رسالة تحتوي نص الخروج وعادةً ما تظهر بالنص التالي (للأسف توقف Snapchat)، وهنالك أسباب عديد من الخروج من السناب شات، وهي على النحوّ التالي:
- تسجيل خروج مفاجئ بطريقة خاطئة من قبل المُستخدم.
- خلل فني تسبب بالخروج من السناب شات.
- خلل من قبل الشركة الداعمة للتطبيق، وتعمل على إصلاحه.
- التعطل الفجائيّ والخروج من التّطبيق.
- السناب شات يطلعني من نفسه لأسباب أخرى.
شاهد ايضاً: حل مشكلة تحديث السناب الجديد 2021
هكذا نكون قد عرضنا لكم سبب تعطل سناب شات اليوم، حيث أعلن بعض الأشخاص من مستخدمي التطبيق عن مواجهة صعوبة في الوصول إلى حساباتهم، وعرضنا السبب حقيقة وراء تعطيل السناب شات، حيث تناولنا في هذا الإطار أيضًا البيان الرسمي الذي صدر عن منصة برنامج سناب شات، وقد حدثٌ فني غيرَ مجرياتِ أحداث العالم قبل بضع ساعاتٍ محدودة، لأول مرة وبسبب عطل سناب مجهول بالإضافة إلى توضيح هل حدثَ خللٌ في السناب وماهي حقيقة تعطل سناب شات.
